워홀원모어(WHONEMORE) 개인정보처리방침 버전 2.3 · 시행일 2026년 10월 15일 · 주식회사 오엠엘 주식회사 오엠엘(이하 '회사')는 워홀원모어(WHONEMORE)를 운영하면서 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리의 절차와 기준을 안내하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. [핵심 안내] 회사는 만 14세 미만의 회원가입을 받지 않으며, 광고성 정보는 별도의 선택 동의를 받은 경우에만 전송합니다. AI 원모어 입력에는 주민등록번호·여권번호·계좌번호·건강정보 등 민감한 정보를 입력하지 마세요. 제1조 (개인정보의 처리 목적과 법적 근거) 회사는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받거나 필요한 사항을 다시 안내합니다. · 회원가입·계정 관리 구체적 내용: 가입 의사와 만 14세 이상 여부 확인, 로그인, 계정·프로필 관리, 부정이용 방지 및 필수 고지 법적 근거: 계약의 체결·이행, 법적 의무, 정당한 이익 · 맞춤형 준비 서비스 구체적 내용: 선택 국가·출국 예정일 등에 따른 국가별 체크리스트, D-day와 콘텐츠 제공 법적 근거: 계약의 이행 또는 선택정보에 대한 동의 · AI 원모어 구체적 내용: 회사 관리 RAG 자료 검색, Claude API 답변 생성, 대화내역 제공, 오류·오남용 방지와 품질 평가 법적 근거: 계약의 이행 및 서비스 안전·개선에 관한 정당한 이익 · 커뮤니티·멘토 구체적 내용: Working/Holiday 게시물, 댓글, 좋아요, 팔로우, 질문·답변, 신고·차단 및 멘토 심사·운영, 공개 게시물의 서비스 내 검색 및 AI 원모어 근거자료 활용, 포인트 적립·차감·소멸 및 멘토 리워드 지급 법적 근거: 계약의 이행 및 안전한 커뮤니티 운영에 관한 정당한 이익 · 스토어·전자상거래 구체적 내용: 상품·용역의 주문·예약, 판매자 전달, 취소·환불·분쟁 처리 및 법정 거래기록 보존 법적 근거: 정보주체의 동의, 계약의 체결·이행 및 법적 의무 · 스토어 판매자 관리 구체적 내용: 입점 심사, 판매자 신원정보의 상품 상세 화면 표시, 정산금 지급 및 세무 처리 법적 근거: 계약의 체결·이행 및 법적 의무(전자상거래법 제20조, 국세기본법) · 고객지원·서비스 안전 구체적 내용: 문의·신고·권리침해·이용제한 처리, 오류 분석, 계정 보호와 서비스 안정성 확보 법적 근거: 계약의 이행, 법적 의무 및 정당한 이익 · 이벤트·리워드 구체적 내용: 참여 확인, 중복·부정 참여 방지, 쿠폰 등 리워드 지급 법적 근거: 이벤트 계약의 이행 또는 동의 · 광고성 정보 구체적 내용: 수신에 동의한 회원에게 앱 푸시·이메일로 이벤트·혜택·서비스 홍보 전송 법적 근거: 별도의 선택적 사전 동의 - 광고성 정보 처리의 상세 내용과 수신·철회 방법은 별도의 '광고성 정보 수신 동의'에서 안내합니다. 수신 동의는 앱 푸시와 이메일에 대한 하나의 동의이며, 채널별로 나누어 선택하거나 철회할 수 없습니다. 동의하지 않아도 기본 서비스는 이용할 수 있습니다. - 회사는 회원가입 화면에서 '[선택] 마케팅 정보 수신 동의'로 표시하여 광고성 정보 수신 동의임을 명확히 알리고, 처리 결과 안내에서도 동일하게 표시합니다. - 회사는 AI 답변만을 근거로 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 완전 자동화 결정을 하지 않습니다. - AI 질문·답변은 대화 제공과 안전·품질 평가에 사용할 수 있으나, 식별 가능한 대화를 회사의 RAG 지식자료나 외부 사업자의 모델 학습자료로 사용하려면 관계 법령에 따른 별도 근거를 마련합니다. 제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법) · 회원가입 필수 처리 항목: 이메일, 닉네임, 만 14세 이상 확인값, 약관·개인정보 동의 여부와 일시, 비밀번호의 일방향 해시값(이메일 가입 시) 수집 시점·방법: 회원가입 화면에서 직접 입력·생성 · 소셜 로그인 처리 항목: 카카오·Google·Apple·네이버가 발급한 이용자 식별자, 이메일 및 제공 동의한 프로필 정보 수집 시점·방법: 회원이 선택한 소셜 로그인 제공사로부터 수신 · 계정·프로필 선택 처리 항목: 이름, Working/Holiday 이용자 유형, 관심 정보, 프로필 사진, 닉네임, 소개글, 선택 국가와 출국 예상일 수집 시점·방법: 온보딩·계정정보·프로필 설정에서 직접 입력 · AI 원모어 처리 항목: 질문, 생성 답변, 참조자료 식별정보, 대화 일시·세션 식별값, 피드백, 오류·안전 로그, 선택 국가 등 답변에 필요한 최소 맥락 수집 시점·방법: AI 기능 이용 과정에서 입력·자동 생성 · 커뮤니티 처리 항목: 게시글·사진·댓글·질문·답변·리뷰, 좋아요·팔로우, 신고·차단 내역 및 작성·수정 일시. Working 채널 구인공고의 경우 나라·근무 도시·업체명 또는 구인자명·연락처·공고 내용 수집 시점·방법: 회원이 직접 입력하거나 기능 이용 시 생성 · 스토어 주문·예약 처리 항목: 구매자 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 상품·주문 정보, 예약 희망 일시, 요청사항, 취소·환불·분쟁 기록 수집 시점·방법: 최초 상품 구매 시 주문 화면에서 직접 입력하며, 이후 주문·예약·분쟁 처리 과정에서 생성 · 전자결제 처리 항목: 결제수단 유형, 카드사, 승인번호, 거래 식별정보 등 PG사가 제공하는 정보 수집 시점·방법: 결제·취소·환불 시 PG사로부터 수신 · 멘토 신청 처리 항목: 활동 국가·기간, 경험 분야, 자기소개, SNS 주소, 제출 증빙 및 심사 결과 수집 시점·방법: 멘토 신청 시 직접 입력·생성 · 포인트·리워드 처리 항목: 포인트 적립·차감·소멸 내역, 리워드 신청·지급 기록, 리워드 수령 연락처(제공 시) 수집 시점·방법: 커뮤니티·멘토 활동 및 리워드 신청 시 생성 · 스토어 판매자 처리 항목: 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 영업소 주소, 전화번호, 이메일, 정산계좌(은행·예금주·계좌번호), 제출 증빙 및 심사 결과 수집 시점·방법: 입점 신청 시 직접 제출 · 문의·신고·이벤트 처리 항목: 문의·신고·리뷰 내용과 첨부파일, 이메일·연락처 또는 SNS·블로그 주소(제공 시), 제출 콘텐츠 및 처리·지급 기록 수집 시점·방법: 해당 기능 이용 시 직접 입력·생성 · 자동 생성 처리 항목: IP 주소, 접속일시, 서비스 이용기록, 기기 OS·모델·앱 버전, 쿠키, 푸시 토큰, 오류 로그 수집 시점·방법: 웹·앱 이용 과정에서 자동 생성 · 광고성 정보 선택 처리 항목: 마케팅 수신 동의·철회 여부와 일시, 변경 이력, 이메일, 푸시 토큰 수집 시점·방법: 회원가입 화면의 [선택] 마케팅 정보 수신 동의에서 선택. 변경·철회는 프로필 > 내 정보 > 알림 푸시 설정 > 공지 및 이벤트 안내 - 회사는 카드번호 전체, CVC 또는 계좌 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다. 전자결제 시 PG사(토스페이먼츠)가 제공하는 최소 거래정보만 처리합니다. - 만 14세 미만의 회원가입을 허용하지 않으며 법정대리인 정보를 수집하지 않습니다. - 선택정보를 제공하지 않아도 기본 서비스는 이용할 수 있으나, 해당 정보에 기반한 프로필·맞춤 추천 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. - 회사는 주민등록번호·여권번호 등 고유식별정보나 건강정보 등 민감정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 회원은 AI·커뮤니티·문의 입력란에 본인 또는 타인의 민감정보와 불필요한 개인정보를 입력해서는 안 됩니다. 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간) 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 명시된 기간 동안 분리 보관하거나 접근권한을 제한하여 보존합니다. · 회원 계정·프로필 — 회원 탈퇴 시까지 / 서비스 계약 이행 · AI 질문·답변·피드백 — 회원이 삭제·삭제 요청 또는 탈퇴할 때까지 / 대화내역 제공 및 서비스 품질·안전 평가 · AI 오류·안전 로그 — 생성일부터 6개월 / 오류·오남용 조사에 필요한 최소 기간 · 커뮤니티 게시물·댓글 — 회원이 삭제한 경우 삭제일부터 6개월간 보관 후 파기 / 신고·분쟁 대응. 탈퇴 시 작성자 표시를 비식별 처리하여 맥락 보존 가능 · 상품 리뷰 — 회원이 직접 삭제한 경우 지체 없이 파기 / 정보주체의 삭제 요구 이행 · 회사가 삭제·비공개 처리한 리뷰의 처리 이력(원문·사유·처리일시) — 처리일부터 6개월(이의제기 또는 소비자 분쟁이 접수된 경우 관계 법령에서 정한 기간) / 작성자의 이의제기 처리 및 분쟁 대응. 서비스 화면에 표시되지 않음 · 탈퇴 신청 회원의 개인정보 — 탈퇴 신청일부터 30일 / 착오 탈퇴 복구 및 부정 재가입 방지 · 제보·이벤트 연락처 — 리워드 지급 완료 후 지체 없이 / 이벤트 이행 · 포인트·리워드 내역 — 회원 탈퇴 시까지(리워드 지급 기록은 지급일부터 5년) / 포인트 운영 및 국세기본법 · 스토어 판매자 정보 — 입점 계약 종료 후 5년 / 전자상거래법·국세기본법 · 인터뷰 신청 정보 — 인터뷰 종료 후 지체 없이 / 인터뷰 진행 · 계약·청약철회 기록 — 5년 / 전자상거래법 · 대금결제·재화 공급 기록 — 5년 / 전자상거래법 · 소비자 불만·분쟁처리 기록 — 3년 / 전자상거래법 · 표시·광고 기록 — 6개월 / 전자상거래법 · 서비스 접속기록(접속 IP·일시 등) — 1년 / 개인정보보호법 시행령 제30조(안전성 확보조치) · 부정이용·제재 관련 최소 기록 — 조치 종료일부터 6개월 / 반복 부정이용 방지와 분쟁 대응 · 마케팅 동의·철회 및 통지 이력 — 변경일부터 3년 / 동의 및 전송 준수 사실 입증 회원 탈퇴 시 남는 게시물·댓글의 작성자 표시(닉네임 등)는 '탈퇴한 회원' 등으로 비식별 처리합니다. 개인정보 또는 권리침해 내용이 포함된 게시물은 탈퇴 후에도 작성자나 정당한 권리자임을 확인할 수 있는 자료와 함께 삭제·게시중단을 요청할 수 있습니다. 외부 수탁자가 보유하는 사본은 제7조 및 제8조의 조건에 따라 파기합니다. 제4조 (만 14세 미만 아동의 개인정보) 회사는 회원가입 화면에서 '만 14세 이상입니다' 확인을 받고 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 따라서 법정대리인의 동의를 받거나 법정대리인 정보를 수집하는 절차를 운영하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 확인하면 이용을 중단하고 법령상 보존 의무가 없는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 제5조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음과 같이 거래 이행에 필요한 경우에는 구매 화면에서 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 고지하고 별도 동의를 받습니다. · 제공받는 자: 구매 상품의 판매자(상품 상세·결제 화면에 상호 표시) 제공 항목: 구매자명, 연락처, 상품·주문 정보, 예약 희망 일시, 요청사항 제공 목적: 상품·용역 제공, 예약 확정, 취소·환불 및 분쟁 처리 보유 기간: 서비스 이행 완료 후 지체 없이 파기. 다만 법정 보존기간은 예외 - 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 동의 없이 제공될 수 있습니다. - 시행일 현재 광고 식별자 또는 외부 광고 SDK를 이용한 맞춤형 광고 목적의 제3자 제공은 운영하지 않습니다. 향후 도입 시 이 방침을 변경하고 필요한 별도 동의를 받습니다. - 판매자가 국외 사업자인 경우 구매 전 별도의 국외 제3자 제공 동의 화면에서 법정 고지사항을 안내합니다. 제6조 (추가적 이용·제공의 판단 기준) 회사는 개인정보 보호법이 허용하는 범위에서 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다. 이 경우 수집 목적과의 관련성, 정보주체의 예측 가능성, 이익 침해 여부, 가명처리·암호화 등 안전성 확보조치를 종합적으로 고려합니다. 예를 들어 개인을 식별하지 않는 형태로 기능 이용 현황을 집계하여 오류를 개선할 수 있습니다. 제7조 (개인정보 처리업무의 위탁) · 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사 및 AWS 계열사 위탁 업무: 웹·앱 서버, 스토리지, 백업 등 주 서비스 인프라 운영 처리 범위·비고: 서울 리전에서 서비스 데이터와 회사 관리형 PostgreSQL 데이터베이스 운영 · Railway Corp. 위탁 업무: 회사가 개발한 RAG·AI API 애플리케이션의 실행 환경 및 로그 처리 처리 범위·비고: AI 서비스 요청·응답 중계와 장애 대응에 필요한 범위 · Anthropic, PBC 위탁 업무: Claude API를 이용한 AI 답변 생성 및 안전성 처리 처리 범위·비고: 질문과 답변 생성에 필요한 최소 맥락만 전송 · Google LLC (Firebase Cloud Messaging) 위탁 업무: 앱 푸시 알림 발송 처리 범위·비고: Firebase 설치 식별자·푸시 토큰과 전달 정보 · 토스페이먼츠 주식회사 위탁 업무: 전자결제 대행, 결제·취소·환불 처리, 결제 분쟁 대응 및 판매자 정산금 지급대행 처리 범위·비고: 결제수단 유형, 카드사, 승인번호, 거래 식별정보, 구매자명, 연락처, 결제 금액, 판매자 상호·사업자등록번호·정산계좌·정산 금액 (국내 처리) · 주식회사 백슬래시파트너스 위탁 업무: 웹·앱 개발·유지보수 및 장애 대응 처리 범위·비고: 운영 개인정보 접근이 필요한 경우 승인된 최소 권한만 한시적으로 부여 회사는 위탁계약에 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁 관리, 감독, 손해배상 및 계약 종료 시 반환·파기 의무를 규정하고 수탁자의 이행을 점검합니다. 수탁자 또는 업무 내용이 변경되면 지체 없이 이 방침을 통해 공개합니다. 제8조 (개인정보의 국외 이전) 회사는 회원이 요청한 기능을 제공하기 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 다음과 같이 개인정보의 국외 처리위탁·보관 사항을 이 방침에 공개합니다. 전송 구간에는 암호화를 적용합니다. · Railway Corp. (privacy@railway.com) 국가 / 시기·방법: 싱가포르·미국 / AI 기능 이용 시마다 암호화된 네트워크로 전송 이전 항목: 가명 세션 식별값, 질문·생성 답변, 요청·오류·접속 로그 목적 / 보유·이용 기간: 회사 개발 RAG·AI API 실행·장애 대응 / 대화는 요청 처리 기간, 회사 설정 로그는 최대 6개월; 서비스 삭제·계약 종료 시 관계 약정에 따라 파기 · Anthropic, PBC (privacy@anthropic.com) 국가 / 시기·방법: 미국 / AI 질문 요청 시마다 암호화된 API로 전송 이전 항목: 질문, 답변 생성에 필요한 최소 맥락, 생성 답변과 안전성·기술 정보 목적 / 보유·이용 기간: Claude 답변 생성·안전성 유지 / 표준 API 입력·출력은 수신·생성 후 30일 이내 삭제. 이용정책 위반 대응·법적 의무 등 예외 가능 · Google LLC (Firebase Cloud Messaging) (support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) 국가 / 시기·방법: 미국 / 앱 설치·푸시 요청 시 SDK를 통해 암호화 전송 이전 항목: Firebase 설치 식별자, 푸시 토큰, 기기·앱 정보와 전달 정보 목적 / 보유·이용 기간: 푸시 알림 전달 / 회사의 삭제 API 호출 시까지; 호출 후 활성·백업 시스템에서 180일 이내 삭제 - 국외 이전을 원하지 않는 회원은 admin@whonemore.com으로 AI 대화 삭제를 요청하고 AI 원모어를 이용하지 않거나, 기기 설정에서 푸시 알림을 해제할 수 있습니다. - Railway·Anthropic 이전을 거부하면 AI 원모어 답변 기능을 이용할 수 없고, Firebase 이전을 거부하면 앱 푸시 알림을 받을 수 없습니다. 체크리스트·일반 콘텐츠·커뮤니티 등 나머지 기능은 계속 이용할 수 있습니다. - 회사는 회원의 이메일·닉네임 등 직접 식별정보를 Claude API에 함께 보내지 않도록 설계하고, 탐지 가능한 개인정보는 전송 전에 최소화·마스킹합니다. - Anthropic의 상용 API 입력·출력은 기본적으로 모델 학습에 사용되지 않습니다. 회사는 회원의 식별 가능한 대화를 외부 사업자의 모델 학습용 피드백으로 제출하지 않으며, 목적을 변경하려면 별도 법적 근거를 마련합니다. 제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법) ① 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존할 정보는 별도 저장소에 분리하고 보존 목적 외로 이용하지 않습니다. ② 전자파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 안전하게 삭제하고, 클라우드 백업과 객체 버전도 정해진 수명주기에 따라 삭제합니다. 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. ③ 회원 탈퇴를 신청하면 계정은 즉시 잠금 상태가 되며, 회사는 착오 탈퇴 복구 및 부정 재가입 방지를 위하여 신청일부터 30일간 계정을 잠금 상태로 유지합니다. 해당 기간 중에는 서비스 이용과 알림 발송이 중단되고, 회원이 기간 내에 다시 로그인하여 계정 복구 기능을 선택하거나 고객 문의로 요청하면 계정이 복구됩니다. 30일이 지나면 이름·이메일·연락처 등 식별정보는 자동으로 익명 처리되며, 회원이 작성한 게시물·댓글의 작성자 표시도 함께 비식별 처리됩니다. ④ 다만 전자상거래법·국세기본법 등 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 주문·결제·분쟁처리·리워드 지급 기록은 제3조의 기간 동안 분리 보관하며, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다. 제10조 (정보주체의 권리·의무와 행사 방법) ① 회원은 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. ② 프로필 > 내 정보의 프로필 수정·계정정보·알림 푸시 설정·회원 탈퇴 기능 또는 제15조 연락처를 통해 권리를 행사할 수 있습니다. AI 대화나 게시물 삭제를 화면에서 직접 처리하기 어려운 경우 고객 문의로 요청할 수 있습니다. ③ 회사는 요청자의 신원을 확인한 뒤 법정 기한 내 처리하고, 제한 또는 거절 사유가 있는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다. ④ 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인도 관계 법령에 따른 위임장 등 필요한 자료를 제출하여 권리를 행사할 수 있습니다. ⑤ 광고성 정보 수신 동의는 앱 푸시와 이메일에 대한 하나의 동의이며, 다음 중 어느 방법으로든 철회할 수 있고 철회 시 두 채널의 발송이 모두 중지됩니다. 1. 프로필 > 내 정보 > 알림 푸시 설정 > 공지 및 이벤트 안내 항목 해제 2. 수신한 광고성 이메일 하단의 수신거부 링크 3. 고객 문의(admin@whonemore.com) ⑥ 회원이 광고성 정보 수신에 동의하거나 동의를 철회한 경우 회사는 처리 결과를 앱 화면의 안내 문구로 즉시 표시하고 회원의 이메일로 통지하며, 늦어도 의사표시일부터 14일 이내에 발송하고 그 이력을 보관합니다. 회원가입 단계에서 선택 동의란을 선택하지 않은 경우에는 별도의 안내 메일을 발송하지 않습니다. ⑦ 회사는 광고성 정보 수신 동의를 받은 날부터 매 2년마다 수신동의 여부를 확인하여 알리고, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 상세 내용은 별도의 '광고성 정보 수신 동의'에서 안내합니다. 제11조 (안전성 확보조치) · 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 최소 인원 취급, 권한대장·처리기록 관리, 정기 교육과 수탁자 점검 · 기술적 조치: 비밀번호 일방향 해시, 중요정보 암호화, 전 구간 TLS, AWS·Railway·Firebase 관리자 2단계 인증, 비밀정보의 별도 관리, 접근통제와 접속기록 점검, 보안프로그램 설치·자동 갱신 및 취약점 점검 · AI 보호조치: 입력 최소화 안내, 탐지 가능한 민감정보 마스킹, 문서별 접근권한, RAG 출처·버전 관리, 프롬프트·응답 로그 접근 제한 · 물리적 조치: 업무기기 암호화·자동 잠금, 분실 시 원격 초기화와 자격증명 즉시 폐기 제12조 (쿠키 및 자동 수집 장치) ① 웹 서비스는 로그인 유지, 보안, 이용 환경 설정과 서비스 오류 확인을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. ② 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 필수 쿠키를 거부하면 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. ③ 회사는 쿠키와 자동 생성 정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 새로운 분석·광고 도구를 도입하여 처리 항목이나 목적이 달라지는 경우 이 방침을 먼저 갱신하고 필요한 동의를 받습니다. 제13조 (행태정보 및 맞춤형 광고) 시행일 현재 회사는 Meta SDK 등 외부 광고 SDK나 광고 식별자를 이용한 맞춤형 광고를 운영하지 않습니다. 향후 도입 시 수집 항목, 방법, 목적, 보유기간, 제공받는 자, 국외 이전과 거부 방법을 사전에 공개하고 필요한 동의를 받습니다. 앱 푸시·이메일 광고는 별도의 '광고성 정보 수신 동의'에 따릅니다. 제14조 (앱 접근권한) · 알림 — 이용 목적: 계정·거래·커뮤니티 알림 및 동의한 광고성 푸시 / 구분·거부 효과: 선택 / 푸시 알림 제한 · 카메라 — 이용 목적: 게시물·리뷰·제보 사진 촬영·첨부 / 구분·거부 효과: 선택 / 촬영 기능 제한 · 사진·저장소 — 이용 목적: 프로필·게시물·리뷰 이미지 선택·첨부 / 구분·거부 효과: 선택 / 이미지 첨부 제한 접근권한은 기기 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 선택 권한을 허용하지 않아도 기본 서비스는 이용할 수 있으나 해당 권한이 필요한 기능은 제한될 수 있습니다. 제15조 (개인정보 보호책임자 및 권리청구 접수) 개인정보 보호책임자: 황영빈 대표 이메일: admin@whonemore.com 접수·처리 부서: 주식회사 오엠엘 개인정보 보호 담당 전화: 010-9003-4736 주소: 경상남도 진주시 대신로244번길 8, 301호(상대동) 제16조 (권익침해 구제 방법) · 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr · 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr · 대검찰청: 국번 없이 1301 / www.spo.go.kr · 경찰청: 국번 없이 182 / ecrm.cyber.go.kr 제17조 (처리방침의 변경) 이 방침의 추가·삭제·수정 사항은 변경 사실과 변경 내용을 지체 없이 공지사항에 공개하며, 회원의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다. 이전 버전은 서비스의 공지사항에서 확인할 수 있습니다. [사업자 정보] 상호 / 대표자: 주식회사 오엠엘 / 황영빈 사업자등록번호: 385-81-04279 통신판매업 신고번호: 제2026-경남진주-0499호 직업정보제공사업 신고번호: J1314020260001 홈페이지: www.whonemore.com 고객 문의: admin@whonemore.com / 010-9003-4736 주소: 경상남도 진주시 대신로244번길 8, 301호(상대동) [부칙 / 시행일] 이 처리방침은 2026년 10월 15일부터 시행합니다. [개정 이력] · 1.1 (2026년 10월 15일) — 법인·신고 정보, 실제 UI/UX, 광고성 정보 처리, AI/RAG, 위탁·국외이전 및 멘토링 의견을 반영한 최초 공개본 · 1.2 (2026년 10월 15일) — 광고성 정보 수신 동의를 채널별 선택에서 단일 동의 구조로 정정, 권리행사 경로를 실제 화면(프로필 > 내 정보) 기준으로 수정, 처리 결과 이메일 통지 명시, 커뮤니티 구인공고 수집 항목 및 수탁자 상호 보완 · 1.3 (2026년 10월 15일) — 실제 서비스 화면과 일치하도록 광고성 정보 수신 동의 표시 방식에 관한 기재를 정비 · 1.4 (2026년 10월 15일) — 제7조 위탁 표의 데이터베이스 종류를 실제 구성에 맞게 정정 · 1.5 (2026년 10월 15일) — 광고성 정보 전송 채널에서 SMS/MMS를 제외하고 앱 푸시·이메일로 한정, 휴대전화번호 수집 시점을 최초 상품 구매 시로 정정, 문자 발송 수탁자 제외 · 1.6 (2026년 10월 15일) — 회원 탈퇴 유예 기간(30일) 및 절차 명시, 삭제한 게시물·댓글의 보관 기간(6개월)과 상품 리뷰의 즉시 파기 기준 구분 기재, 탈퇴 시 작성자 표시 비식별 처리 방식 구체화 · 1.7 (2026년 10월 15일) — 회사가 삭제·비공개 처리한 리뷰의 처리 이력 보관 기준(6개월) 신설 및 회원 본인 삭제와의 구분 명확화 · 1.8 (2026년 10월 15일) — 제1조 스토어 처리 목적의 법적 근거에 정보주체의 동의 추가 · 1.9 (2026년 10월 15일) — 토스페이먼츠를 수탁자로 추가, 접속기록 보유기간을 1년(개인정보보호법 시행령 제30조)으로 정정, Google 국외이전 국가 특정, 안전성 확보조치에 보안프로그램·취약점 점검 추가 · 2.0 (2026년 10월 15일) — 포인트·리워드 및 스토어 판매자 정보의 처리 항목·보유기간 신설, 공개 게시물의 AI 원모어 근거자료 활용 목적 명시 · 2.1 (2026년 10월 15일) — 스토어 판매자 관리 목적 신설, 토스페이먼츠 위탁 범위에 판매자 정산금 지급대행 추가, 리워드 지급 기록 분리보관 근거 보완 · 2.2 (2026년 10월 15일) — 제17조 변경 공지 기준을 개인정보 보호법 제30조제2항에 맞추어 "지체 없이 공개"로 정비하고, 공고일자를 2026년 10월 15일로 조정 · 2.3 (2026년 10월 15일) — 서비스 이용약관 제6조와의 정합을 위하여 탈퇴 잠금 기간 중 중단 범위와 계정 복구 방법을 수정하고, 회사가 삭제·비공개 처리한 리뷰의 처리 이력 보관기간에 이의제기·소비자 분쟁 시의 예외를 추가 공고일자: 2026년 10월 15일 | 시행일자: 2026년 10월 15일